Articles avec le tag ‘Colin Rule’

Le règlement en ligne des litiges : quoi en retenir ?

L’obtention de ma Maîtrise en prévention et règlement des différends m’aura tenue en haleine pendant cinq ans (2008-2013) et mes travaux de recherches sur le règlement en ligne des litiges pas moins de 3 ans.  Avant de rentrer dans le vif du sujet en vous proposant des billets consacrés à mes travaux, je vous propose de jeter un œil à mon sommaire de telle sorte que vous puissiez en suivre le fil plus simplement. Certains titres vous invitent à consulter des billets déjà parus sur ce blogue.

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Le recours au règlement en ligne des litiges ou comment écarter les juristes … vraiment ?

ODR and Napoleon world conquest, un billet publié sur le Business Conflict Blog a retenu mon attention en le voyant passer sur Twitter. Son auteur, F. Peter Phillips, nous résume une présentation effectuée par Colin Rule, Président de Modria, dans son cours donné à la New York Law School. Le billet se veut provocateur dans le sens où le règlement en ligne des litiges est présenté comme une offre de justice écartant les juristes.

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Tour du monde du règlement en ligne des litiges, 5è partie

Cette cinquième étape de notre tour du monde marque notre retour dans le monde francophone. Online dispute resolution worldwide tour, part 1 présentait 3 initiatives étrangères que je souhaitais comparer à ce qui se fait (ou pas !) au Québec et plus largement au Canada. Cette série de billets m’a permis de dresser un portait, que j’espère non exhaustif, des initiatives en matière de règlement en ligne des litiges.

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Tour du monde du règlement en ligne des litiges, 3è partie

Pour cette troisième étape de notre tour du monde, nous nous arrêtons en Californie afin de bénéficier encore (un peu !) de la chaleur. Online dispute resolution worldwide tour, part 1 présente 3 initiatives étrangères que je souhaite comparer à ce qui se fait (ou pas !) au Québec et plus largement au Canada. Colin Rule est l’ancien directeur du service de résolution en ligne des litiges d’Ebay et Paypal (60 millions de litiges résolus en ligne … par an !), actuel Président de Modria (Modular Online Dispute Resolution Implementation Assistance) et l’auteur de l’un des tous premiers ouvrages sur le règlement en ligne des litiges Online dispute resolution for business : B2B, ecommerce, consumer, employment, insurance, and other commercial conflicts.

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